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Moncreno, une app et un logiciel pour ne plus perdre un rendez-vous

Moncreno redonne en temps réel les créneaux libérés par un désistement. On a construit l'app des particuliers, le logiciel des professionnels et le site, au forfait.

Semaine de rendez-vous d'une kinésithérapeute dans le logiciel des professionnels
  • Accueil de l'app Moncreno avec le bouton Nouveau radar
  • Création d'un radar avec le rayon de recherche et le niveau d'urgence
  • Un créneau libéré faute de reconfirmation puis repris grâce au radar
  • Tableau de bord de l'administration avec les rendez-vous obtenus grâce au radar
  • Les plannings de l'équipe et les prestations de chacun
Le besoin
D'après Moncreno, entre 10 et 15 % des rendez-vous sont manqués ou annulés au dernier moment. Pour un cabinet ou un service public, c'est du temps perdu. Pour ceux qui attendent un rendez-vous, c'est une place qui reste vide. La fondatrice voulait une plateforme qui fasse se rencontrer les deux en temps réel, et elle partait de zéro.
Ce qu'on a construit
  • Une app iOS et Android pour les particuliers avec un radar de créneaux et une alerte dès qu'une place se libère
  • La réservation en quelques secondes et une reconfirmation de présence qui libère la place si on ne vient pas
  • Un foyer pour gérer les rendez-vous de six proches et un coffre pour leurs documents
  • Un logiciel pour les professionnels avec les établissements vérifiés par SIRET, les prestations, l'équipe et les agendas
  • La synchronisation avec Google Agenda et Outlook
  • L'administration de la plateforme et le site avec son simulateur
Comment on a travaillé
On accompagne la fondatrice depuis le premier jour, du cadrage jusqu'aux stores, avec un prix forfaitaire payé par mensualités. Le cœur du système est un service qui tourne toutes les 30 secondes pour envoyer les alertes et les rappels de la veille et pour libérer les places non reconfirmées. Un verrou évite qu'une alerte parte deux fois quand plusieurs serveurs tournent, et les horaires suivent le fuseau de chaque agenda, changement d'heure compris. MakeProps est agréée CII, ce qui permet à Moncreno de bénéficier du crédit d'impôt innovation sur nos factures.
Technologies
  • React Native
  • Node.js
  • Neo4j
  • React
  • Tailwind CSS
  • Next.js
  • Firebase
  • AWS SES
Le résultat
L'app est sortie sur l'App Store le 26 octobre 2026, trois mois après la signature, et elle en est déjà à sa quatrième version. Elle est notée 5 sur 5. On continue de la faire évoluer avec Moncreno, avec une garantie de douze mois après la livraison.
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